Blar i ODA Open Digital Archive på forfatter "Amoateng, Loretta Grace"
-
Brukerorientert ledelse ved NAV-kontor
Amoateng, Loretta Grace; Borgenholt, Maren (Bachelor thesis, 2017-05)I denne oppgaven har vi valgt temaet brukerorientert ledelse. Brukerorientering er et mye omtalt begrep som har fått økt fokus i dagens samfunn, og stiller med dette store krav til offentlige virksomheter. Begrepet ...